Cómo cuidamos tus datos.
Aquí te explicamos, en pocas palabras, qué información usamos cuando nos contactas desde este sitio y qué puedes hacer con ella.
Quién cuida tus datos
SESPIN ELECTRIC S. de R.L. de C.V. (RFC SEL260917GS0), con domicilio en Puebla, Pue., C.P. 72040, es la responsable de tus datos personales. Si tienes cualquier duda, escríbenos a contacto@sespinelectric.com.
Qué datos usamos
Cuando nos escribes: tu nombre, empresa, teléfono, correo, ubicación y lo que nos cuentes de tu solicitud, ya sea en el formulario o en el asistente.
Cuando navegas: datos técnicos básicos del dispositivo, tu dirección IP y tus preferencias de cookies.
Para qué los usamos
Para atenderte: responder tu solicitud, preparar propuestas, darte seguimiento y mantener el sitio funcionando y seguro.
Opcional: enviarte información comercial de SESPIN. Si no la quieres, avísanos por correo y dejamos de enviártela; esto no afecta la atención de tu solicitud.
Con quién se comparten
Lo que escribes en el asistente se guarda en nuestro servidor y llega al equipo de SESPIN para darte seguimiento. Cuando el asistente está conectado, un proveedor tecnológico procesa tus consultas por encargo nuestro y puede hacerlo fuera de México. Nuestros proveedores de hospedaje y correo también tratan datos solo para prestarnos su servicio. Google Analytics y Google Ads reciben datos únicamente si aceptas esas cookies. Si nos contactas por una plataforma externa, esa plataforma tratará tus datos según sus propias reglas.
Tus derechos (ARCO)
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso. También puedes retirar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Cómo hacerlo: escribe a contacto@sespinelectric.com con tu nombre, un medio para responderte, qué solicitas y los datos que nos ayuden a ubicar tu información. Necesitamos confirmar tu identidad o la de tu representante; si pides una corrección, indícanos qué cambiar y adjunta el documento que lo respalde.
Tiempos: te respondemos en máximo 20 días y, si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días siguientes. Si hace falta, estos plazos pueden ampliarse una sola vez por el mismo periodo.
Cambios y fundamento legal
Si cambiamos este aviso, lo publicaremos aquí. Última actualización: 31/10/2026. Este aviso se basa en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, DOF 20 de marzo de 2025.
